1

国际贸易、跨境电商

l  外贸业务员

l  外贸单证员

l  电商运营专员

l  商务助理

l  货代员

国际商务单证员专业证书

（中国对外贸易经济合作企业协会）

商务英语考试（BEC）初级

（英国剑桥大学考试委员会）

1

中国特色社会主义

依据中华人民共和国教育部《中等职业学校思想政治课程标准（2020 年版）》开设

36

2

心理健康与职业生涯

依据中华人民共和国教育部《中等职业学校思想政治课程标准（2020 年版）》开设

36

3

哲学与人生

依据中华人民共和国教育部《中等职业学校思想政治课程标准（2020 年版）》开设

36

4

职业道德与法治

依据中华人民共和国教育部《中等职业学校思想政治课程标准（2020 年版）》开设

36

5

语文

依据中华人民共和国教育部《中等职业学校语文课程标准（2020 年版）》开设

216

6

数学

依据中华人民共和国教育部《中等职业学校数学课程标准（2020 年版）》开设

216

7

英语

依据中华人民共和国教育部《中等职业学校英语课程标准（2020 年版）》开设

216

8

历史

依据中华人民共和国教育部《中等职业学校历史课程标准（2020   年版）》开设

72

9

信息技术

依据中华人民共和国教育部《中等职业学校信息技术课程标准（2020 年版）》开设

144

10

艺术

依据中华人民共和国教育部《中等职业学校艺术课程标准（2020 年版）》开设

36

11

体育与健康

依据中华人民共和国教育部《中等职业学校体育与健康课程标准（2020 年版）》开设

270

12

习近平新时代中国特色社会主义思想学生读本

依据《关于进一步加强新时代中小学思政课建设的意见》开设

18

13

劳动专题教育

依据《大中小学劳动教育指导纲要（试行）》

开设

16

1

市场营销

l  主要教学内容 ：国际市场及国际市场营销；国际营销理念；产品和产品组合；调查问卷及二手资料；国际营销调研报告；市场细分、目标市场、主要市场竞争策略；产品和产品周期；定价的策略与技巧；促销方案及广告传播策划；营销组合策略。

l  教学要求：通过学习与训练，学生能根据不同需求状态模拟国际市场营销活动；能设计国际营销调研问卷；能收集相应的二手资料；能对调查得到的资料进行初步整理和分析、并撰写简单的国际营销调研报告；能按要求为模拟国际企业进行市场细分，设计产品组合策略；能根据给定资料辨别产品所处生命周期阶段，制定对应策略；能按要求运用定价策略与技巧为模拟企业进行产品定价；能按要求为模拟国际企业进行广告和公共关系的策划；能按要求为模拟国际企业进行促销的策划；能按要求为模拟国际企业制定营销组合策略。

36

2

商务信息处理

l  主要教学内容：主要内容：WINDOWS操作；文字录入与编辑(WORD)、格式设置与编排(WORD)、表格操作(WORD)、艺术图片与图文混排(WORD)；工作簿操作(EXCEL)、数据处理(EXCEL)、综合应用(EXCEL)。

l  教学要求：通过学习与训练，学生会熟练掌握WINDOWS系统的基本操作；会熟练掌握文字录入与编辑、文挡的格式设置与编排、表格操作技巧、图文混排技巧；会掌握工作表创建和编辑、工作表的排版和打印、图表制作、工作表的综合应用；会使用杀病毒软件、病毒预警（防火墙）。

72

3

国际商务法律法规

l  主要教学内容：国际商务法律关系构成的要件及主体；代理法律关系；有效合同的主要条款；国际海上国际货物运输和保险的法律特点及常用法律法规；出口许可证法律制度；汇票记载事项和背书的法律规定；海关对进出口货物的监管方面的法律规定；商品检验检疫的法律规定等。

l    教学要求：通过学习和训练，学生能识别国际商务活动中各种主体的法律地位；能查找国际商务代理的相关法律条款；能查找国际商务合同履行中应遵循的有关法律条款；能查找国际商务争议仲裁中应遵循的有关法律条款；能查找国际货物运输和保险的相关法律条款；能查找有关汇票的法律规定；能查找我国进出口贸易管制和货物进出境海关监管方面的主要法律规定。

36

4

跨境电商基础

l  主要教学内容 ：海外市场调研分析和选品定价；跨境电商进出口平台操作；跨境订单、发货与出境报关报检处理；跨境物流、保税区仓与海外仓操作；跨境支付与结算；跨境网络营销推广与店铺优化；跨境电子商务客户服务。

l  教学要求：通过学习与训练，学生能在跨境电商平台选品，计算佣金和费用、价格核算进行商品定价；能选择合适的跨境电商进出口平台进行注册、发布商品信息等操作；能在跨境电商平台上进行订单、发货、跟踪和出境报关报检等业务操作；能选择合适的物流作为跨境物流方式，并计算跨境物流运费；能选择海外仓，保税区仓作为跨境物流方式；能进行跨境支付的帐户设置和收帐、结算操作；能根据不同的营销方案选择合适的营销方式进行推广；能妥善处理各类客户的问题，客户的纠纷。

36

5

商务英语

l  主要教学内容：外贸专业词汇；外贸术语；外贸信函的书写格式；合同、信用证及单证的格式和要素；外贸英语中的习惯用语；世界主要海运港、航空港的名称，主要运输公司、航空公司的标识及英文缩写；外贸情景口语。

l  教学要求：通过学习和训练，学生能看懂外贸函电，摘录其中各项交易条件；能看懂外贸合同，摘录其中主要条款；能阅读和分析信用证，摘录其中主要内容；能阅读和理解外贸单证的内容；能用英语进行日常商务交流。

36

6

商品学基础

l  主要教学内容：商品的分类、商品的质量管理与标准化、商品包装与标志、商品运输与储存要求、商品的市场价格与价格策略、商品生命周期的管理。

l  教学要求：通过学习与训练，学生能够理解商品的基本概念，掌握不同商品的分类及其特性，能够制定商品的质量管理方案，掌握商品的包装与运输技巧，并能对商品进行生命周期管理。

36

7

商务谈判

l  主要教学内容：商务谈判的基本概念与原则，谈判的准备工作，谈判策略与技巧，国际商务谈判的文化差异，谈判中常见的冲突及其解决方法。

l  教学要求：通过学习与训练，学生能够掌握商务谈判的基本流程，灵活运用谈判策略与技巧，了解不同文化背景下的谈判风格，并能处理谈判中的冲突和分歧。

18

8

国际贸易业务流程

l  主要教学内容：国际贸易业务流程；常用贸易术语；合同磋商；国际货物买卖合同的主要条款及其基本内容；合同履行流程；结算方式；国际货运保险；结汇流程等。

l    教学要求：通过学习和训练，学生能区分国际贸易与国内贸易；能初步判断商品类别；能概述HS编码的结构和特点；能摘录国际货物买卖合同主要合同条款的基本内容；能选择商品的常用计量单位和计量方法；能运用溢短装条款；能辨别各种包装标志；能设计简单唛头；能选择包装方式；能说出《2020通则》中六种贸易术语的主要内容和特点，并能根据业务特点选用适当的贸易术语；能进行贸易术语间的换算；能拟定合同；能根据外贸业务情况办理保险；能计算保险金额和保险费；能区分不同的结算方式，并根据外贸业务情况办理结汇。

108

9

电子商务

l  主要教学内容：电子商务概念与分类；电子商务发展现状与发展趋势；电子商务网站建设技术；电子商务安全技术；电子商务应用与商业模式；网络营销概念；网络广告形式；电子支付与网络银行；电子商务物流管理模式与现代物流信息技术；电子商务法律法规。

l    教学要求：通过学习和训练，学生能概述电子商务的概念及运行模式；能概述电子商务物流管理模式并列举现代物流信息技术；能说出电子商务存在的常见安全问题、安全需求和安全防范技术；能进行网上交易，并利用常用网上支付工具完成网店开设、网上购物、网上支付；能掌握电子商务交易的法律规范。

54

10

商务礼仪与沟通

l  主要教学内容：商务礼仪的基本原则与规范，正式场合的着装礼仪，商务会面的沟通技巧，国际商务活动中的文化差异，商务谈判中的礼仪与沟通技巧。

l  教学要求：通过学习与训练，学生能够掌握商务礼仪的基本要求，能够在正式场合得体着装与言谈，理解并应用跨文化商务沟通技巧。

72

11

国际商务单证

l  主要教学内容：国际贸易单证的种类与功能，主要贸易单证的填写要求及审核，单证的传递与管理，单证的国际化处理流程。

l  教学要求：通过学习与训练，学生能够掌握常用国际贸易单证的填写与审核，能够规范地完成单证的传递与管理流程。

36

12

国际货运代理

（空运）

l  主要教学内容：国际航空货物运输的基本概念与发展现状；空运货物的分类及其运输要求；航空货物运输的订舱、装载、卸货及转运流程；国际航空货运代理的操作流程及相关文件的处理；航空货物运输的运费计算与结算方式；航空货运保险的类型及其操作；航空货运代理的法律法规与责任保险；国际多式联运中的航空运输环节及其协调处理。

l  教学要求：通过学习与训练，学生能够掌握航空货物运输的基本流程及操作技巧，能够独立进行航空货物的订舱、装载及卸货等操作；能够熟练填写和审核航空货运单证；掌握运费的计算方式及保险的办理；了解航空货运代理中的法律法规，能够有效处理国际多式联运中的航空运输环节，并熟悉与其他运输方式的协调工作。

36

13

国际货运代理

（海运）

l    主要教学内容：国际货运代理基础知识；国际货运代理协议主要内容；国际货运代理责任保险；国际海上货运代理专业知识及操作；租船专业知识及操作操作；国际陆路货运代理专业知识及操作；国际航空货运代理专业知识及操作；无船承运专业知识及操作；国际多式联运专业知识及操作；无车承运与货运代理物流专业知识等。

l  教学要求：通过学习与训练，学生能掌握货运代理的基础知识和技能；能理解国际货运代理协议主要内容；能了解国际货运代理责任保险；能掌握国际海上货运代理专业知识及具体操作；能掌握租船专业知识及操作具体操作；能了解国际陆路货运代理专业知识及流程；能了解国际航空货运代理专业知识及流程；能了解无船承运专业知识及流程；能了解国际多式联运专业知识及一般操作；能了解无车承运与货运代理物流专业知识等。

72

14

报关业务操作

l    主要教学内容：我国的外贸管制制度；企业资质登记、许可证件申办；商品归类；一般进出口货物的申报、其他进出口货物的申报；报关单的填制和审核；检验检疫的办理；关税及海关代征税费的计算。

l    教学要求：通过学习和训练，学生能了解我国的外贸管制制度；能够通过相关平台进行企业资质登记，能完成进出口商品许可证件的申办；能完成简单的商品归类；能通过平台进行无纸化货物申报；会填制和审核报关单；能通过平台办理检验检疫手续；会计算关税及海关代征税费。

72

15

跨境电商B2B实务

l    主要教学内容：主要跨境贸易平台的基本情况与特点；跨境贸易平台的选择；商品信息与特点；网上店铺设计；运营方式与推广；促销方案；采购与库存管理；订单处理流程；客户服务；客户档案管理；在线沟通技巧；投诉处理；退换货流程及处理；数据收集、统计、分析；制作报表。

l  教学要求：通过学习和训练，学生能进行跨境平台的选择；能完成第三方平台的账户注册；能分析确定符合公司发展阶段的跨境平台销售的产品；能对销售产品的收益和成本进行分析；能快速熟悉并使用各种跨境平台或自建网站的后台；能运用平台提供的运营和推广工具对店铺和产品进行优化；能简述订单处理流程；能做好日常订单处理；能为客户解答关于产品特点、物流运输等其他问题；能与客户进行良好的沟通，处理好投诉以及相关的退换货请求。

72

16

商务英语函电

l    主要教学内容：商务英语函电的基本格式与写作规范；常用商务词汇与表达；外贸业务函电的写作技巧与案例分析，包括询盘、报价、订货、发货、索赔及理赔等函电的写作；合同、信用证及其他商务文件的英语写作要求；跨文化背景下的商务沟通技巧与礼仪。

l    教学要求：通过学习与训练，学生能够掌握商务英语函电的写作格式和规范，熟练运用常用商务英语词汇及表达，能够撰写符合国际商务要求的询盘、报价、合同等函电；能够有效分析并回复商务函电中的问题，并具备跨文化商务沟通的能力。

72

17

外贸跟单实务

l  主要教学内容：外贸业务常用结算方式；常用贸易术语；国别地区代码；重要贸易港口名称；外贸合同基本样式及内容；信用证的主要内容；缮制商业发票、装箱单、其他货物运输单据、投保单、保险单、海运提单、商业汇票、一般原产地证书、普惠制产地证。

l    教学要求：通过学习和训练，学生能根据合同条款审核并修改信用证；能根据合同和信用证有关条款缮制商业发票、装箱单、其他货物运输单据、投保单、商业汇票、一般原产地证书、普惠制产地证；能根据合同和信用证有关条款，审核并修改保险单、运提单；能根据外贸业务情境和合同及信用证缮制全套业务单据。

72

18

国际贸易实务

l  主要教学内容：国际贸易基础理论与常用贸易术语；国际货物买卖合同的主要条款及其履行；国际结算方式（如信用证、托收、汇付等）；进出口货物的报关、报检及相关程序；国际货运与保险操作流程；国际贸易中的风险控制与防范；贸易争端的解决途径与国际商事仲裁机制。

l  教学要求：通过学习与训练，学生能够掌握国际贸易的基本流程，熟悉国际货物买卖合同的主要条款及签订流程；能够正确选择并运用结算方式；熟练进行货物的报关、报检等操作；掌握货运及保险的相关操作，并具备处理国际贸易中风险与争议的能力。

72

一

（1）

0

（1）

18

0

0

1

1

4

24

二

0

0

0

18

0

0

1

1

8

28

三

0

0

0

18

0

0

1

1

4

24

四

0

0

0

18

0

（1）

1

1

8

28

五

0

0

0

18

0

0

1

1

4

24

六

0

0

0

0

0

20

0

0

0

20

总计

（1）

0

（1）

89

0

21

5

5

28

148

理论

实践

总学时

18周

18周

18周

18周

18周

18周

公共基础课程

中国特色社会主义

2

36

0

36

2

心理健康与职业生涯

2

36

0

36

2

哲学与人生

2

36

0

36

2

职业道德与法治

2

36

0

36

2

语文

12

216

0

216

4

4

4

数学

12

216

0

216

4

4

4

英语

12

216

0

216

4

4

4

信息技术基础

8

72

72

144

4

4

历史

4

72

0

72

2

2

体育与健康

15

10

260

270

3

3

3

3

3

艺术

2

18

18

36

1

1

习近平新时代中国特色社会主义思想学生读本

1

18

0

18

1

劳动专题教育

1

0

16

16

1

小计

75

982

366

1348

23

18

23

7

3

0

专业基础课程

市场营销

2

30

6

36

2

商务信息处理

4

36

36

72

4

国际商务法律法规

2

18

18

36

2

跨境电商基础

2

30

6

36

2

商务英语

6

54

54

108

6

小计

16

168

120

288

2

6

2

0

6

0

专业核心课程

商品学基础

2

18

18

36

2

商务谈判

1

9

9

18

1

国际贸易业务流程

6

54

54

108

3

3

电子商务

3

24

30

54

3

商务礼仪与沟通

2

18

18

36

2

国际商务单证

4

36

36

72

4

国际货运代理（空运）

2

18

18

36

2

国际货运代理（海运）

4

36

36

72

4

报关业务操作

4

36

36

72

4

跨境电商 B2B 实务

4

36

36

72

4

商务英语函电

4

36

36

72

4

外贸跟单实务

4

36

36

72

4

国际贸易实务

4

36

36

72

4

小计

44

393

399

792

5

9

6

16

8

0

专业拓展课程

消费心理学

1

9

9

18

1

国贸地理

2

18

18

36

2

应用数学

2

18

18

36

2

应用文写作

2

18

18

36

2

物流基础

3

24

30

54

3

艺术

2

18

18

36

1

1

商务数据分析

4

36

36

72

4

其他课程

4

36

36

72

2

2

小计

20

177

183

360

3

0

2

10

5

0

实习
  实训

电子商务综合实训

4

0

72

72

4

外贸出口业务综合实训

4

0

72

72

4

岗位实习

30

0

600

600

30

合计

193

1720

1812

3532

33

33

33

33

30

30

实训

校园电商贸易节

l  内容：体验电子商务线上线下商业的模式及商业的气氛。实施过程分为商品采购、网店搭建、网店推广和电商贸易节O2O体验四个主要阶段进行。

l  要求：能分工完成选品、采购、商品采编、网店搭建、网店推广、网店运营和客户服务工作。

4

1天

实习

认知实习

l  内容：组织到合作单位参观、观摩和体验，形成对外贸企业和相关岗位的初步认识。

l  要求：能了解行业基本情况。知道行业一般岗位设置及岗位工作内容。

1

1天

跟岗实习

l  内容：到合作企业进行工作岗位定岗或轮岗实习，由企业富有实践经验的人员进行带领指导下，运用货运代理系统，进行商贸、物流、跨境营销等工作。

l    要求：能熟悉工作岗位，了解岗位知识技能及职业素养要求，能够在企业师傅带领下完成基本岗位职责要求。

4

1

顶岗实习

l  内容：寻找合适对口单位，进行外贸、商贸类工作岗位实习、上班，能够独立进行业务流程操作，根据企业要求完成工作岗位工作任务。

l    要求：能够将所学有关知识技能深化及应用于工作岗位，胜任工作，完成实习。同时完成毕业综合报告。

6

20