为了培养更符合企业要求的区域性人才，结合导游专业实际特点，培养学生职业能力，12级导游专业学生于三月四日至四月二十九日进行了十三个批次，累计约一百五十人次的导游跟带团活动，服务对象广泛，涉及幼儿园、小学、中学三个学段学生。

此次工学交替活动的合作单位为永利旅行社，该社为上海市首批AAAA级旅行社，产品包括红色旅游、学生社会实践（春游、秋游、民防、军训、学农、夏令营、冬令营、拓展活动、成人仪式等）、幼儿亲子旅游及主题活动等。此次工学交替活动主要涉及学生春游活动，参与的学生多次前往上海科技馆、野生动物园等上海热门景点进行跟、带团服务，包括欢迎词欢送词解说、景点讲解、三两组合巡视景点等，这一过程中，学生学会了团队合作，将学校里学到的知识运用到实践中去，始终保持良好的精神风貌，认真观察资深导游的工作过程和工作规范，独立工作、积极主动，得到了旅行社领队的一致好评。

此外，在实践的过程中，学生认识到在日常学习中，无论是知识还是能力方面都还不足以应对实际企业工作中随时可能出现的问题，让他们更深刻地了解到学习的重要性，在校的学习能够帮助他们更快适应企业的工作。许多学生结束工学交替回到学校后都反映更重视在校的课程了。通过本次实践，深入企业的工作情景，体验了旅行社带团的完整工作流程、完成了一次典型的旅行社服务项目，实践并掌握了一定的讲解和带团工作技巧，希望以后能有更多类似的半工半读的实践机会，并且在其他课程中也能加以实施。

每次学生跟带团回来后，专业老师都利用一到两课时组织每位学生进行汇报交流，交流所见所闻所感和所想，总结所得和所失，同时专业老师将跟团实践经历和课本专业知识相融会，如在《上海导游基础知识》课上探讨最佳行车路线；对各浏览景点进行总结，帮助学生反思自己在景点中的讲解；在《导游业务》课上训练欢迎词、欢送词的讲解等。除了在专业知识和能力方面的运用实践外，学生通过交流，谈出了导游工作的酸甜苦辣。此外在交流过程中同学谈及了在跟带团过程中遇到的问题和困难，他们自己是如何解决的，犯了哪些错误，应该用什么方式处理，这些经验都为以后学生进行带团实践提供了很好的借鉴。

经过此次的工学交替活动，学生们了解学习也好、工作也好都需要良好的、专业的职业精神，需要进行多方面知识和经验的积累才能做得更好。